Der Direkte Draht vom 15.10.2026

Liebe Mitbürgerinnen und Mitbürger,

Kaputte Straßenlaterne, Schlagloch, wilde Müllablagerung oder ein anderer Schaden im Stadtgebiet? Viele Bürgerinnen und Bürger wenden sich mit solchen Hinweisen direkt an die Stadt Bad Vilbel. Wir freuen uns über diese Hinweise, denn sie helfen uns dabei, Probleme im Stadtgebiet schnell zu erkennen und uns darum zu kümmern.

Damit Hinweise künftig noch einfacher, schneller und gezielter bearbeitet werden können, gibt es das Hinweisportal der Stadt Bad Vilbel. Das Hinweisportal bietet Bürgerinnen und Bürgern die Möglichkeit, Schäden, Mängel und Auffälligkeiten im Stadtgebiet unkompliziert online zu melden.

Die Bedienung ist einfach. Anliegen auswählen, den Ort angeben, möglichst ein Foto hinzufügen und die Meldung absenden. So erhalten die zuständigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter direkt die Informationen, die sie für die weitere Bearbeitung benötigen.

Das Hinweisportal ist damit mehr als nur ein digitales Formular. Es schafft einen direkten und übersichtlichen Weg zwischen den Bürgerinnen und Bürgern und der Stadtverwaltung. Je genauer eine Meldung ist, desto einfacher können die zuständigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nachvollziehen, worum es geht und wo Handlungsbedarf besteht.

Nutzen Sie das Hinweisportal künftig für Ihre Meldungen und Hinweise zum Stadtgebiet. Bitte senden Sie solche Anliegen nicht mehr per Instagram-Direktnachricht oder über allgemeine E-Mail-Adressen an die Stadtverwaltung. So stellen wir gemeinsam sicher, dass Ihr Hinweis schnell an der richtigen Stelle ankommt.

Nachrichten über Instagram oder E-Mail landen zunächst bei unterschiedlichen Stellen und müssen anschließend manuell weitergeleitet und den zuständigen Bereichen zugeordnet werden. Über das Hinweisportal werden die Informationen dagegen direkt strukturiert erfasst und können gezielt an die zuständige Stelle weitergegeben werden. Das spart Zeit und erleichtert die Bearbeitung und davon profitieren letztlich alle.

In diesem Sinne grüßt Sie herzlich

Ihr Magistrat der Stadt Bad Vilbel