Der Direkte Draht vom 09.07.2026

Liebe Mitbürgerinnen und Mitbürger,

jeder von uns bemerkt im Alltag und der eigenen Umgebung kleinere Dinge, die zu verbessern wären. Oftmals fehlt der richtige Ansprechpartner in der Stadtverwaltung oder man weiß nicht, ob man beim Ortsbeirat deswegen vorstellig werden sollte. Um kleinere und größere Dinge im Alltag zu melden, gibt es das Anregungs- und Ereignismanagement (AEM) auf der städtischen Homepage.

Insgesamt 27 verschiedene Arten von Ereignissen kann man über dieses Hinweisportal problemlos und ohne Barrieren online melden. Vom Pflanzenüberhang, über defekte Straßen oder Wege, bis hin zur Verkehrsbehinderung oder der illegalen Müllablagerung, diese und mehr Ereignisse können Bürgerinnen und Bürger an die Stadt weitergeben.

Über eine interaktive Karte auf der städtischen Homepage lässt sich der genaue Ort des Ereignisses punktgenau auswählen, die jeweilige Ereignisart wählt man zudem aus, fügt Details hinzu und schickt sein Anliegen dann ab.

Dieses kommt im Anschluss an die zuständigen Stellen bei der Stadt Bad Vilbel und wird bearbeitet. Den Bearbeitungsstand können alle Bürgerinnen und Bürger stets transparent sehen, denn ist ein Ereignis einmal abgeschickt, wird es sofort für alle Besucherinnen und Besucher der Homepage sichtbar. Verschiedenfarbig ist der Bearbeitungsstand dann dargestellt, sodass immer klar ist, wie der Sachstand gerade ist.

Nie war es einfacher, selbst dabei mitzuhelfen, kleinere und größere Schäden oder Anregungen an die Stadt weiterzugeben und die eigene Umgebung damit zu verbessern. Es war zudem nie so transparent, nachzuvollziehen, wie der Bearbeitungsstand bei den Anregungen und Ereignissen ist.

Die Stadt Bad Vilbel stellt mit dem AEM ein Bürgerbeteiligungsinstrument zur Verfügung, das leicht zu bedienen ist, den berühmten niederschwelligen Zugang bietet und dabei auf Transparenz setzt.

Die Frage, wo ein Anliegen richtig adressiert wäre oder wer ein Ansprechpartner sein kann, gehört mit dem AEM der Vergangenheit an, denn ab sofort ist alles online dargestellt und hier zu finden: https://www.bad-vilbel.de/rathaus-politik/rathaus-buergerservice/hinweisportal/.

In diesem Sinne grüßt Sie herzlich

Ihr Magistrat der Stadt Bad Vilbel