„Natürlich haben auch wir uns wieder beworben, die gelbenTonnen zu leeren und den Verpackungsabfall abzuholen, um den Bürgerinnen und Bürgern einen Service aus einer Hand bieten zu können. Leider ist das Vergabeverfahren in diesem Fall nicht in unserem Sinne ausgegangen und so gab es hier eine Umstellung bei der Tonnenleerung. Da uns zuletzt vermehrt Nachfragen und Kritik an der Leerung der gelben Tonne erreichten, war es uns wichtig, darauf hinzuweisen, dass wir diese Kritik und Nachfragen selbstverständlich weitergeben, aber sie selbst leider nicht beheben können“, erklärt hierzu Bürgermeister Sebastian Wysocki.
 
Selbstverständlich bedauert die Stadt Bad Vilbel nicht weiter selbst für die Abholung zuständig zu sein und dass nach der Umstellung auf die nun zuständige Firma die Leerung wohl nicht an allen Orten stets reibungslos funktioniert. Um jedoch eine schnelle Abwicklung von etwaigen Nachfragen oder Kritikpunkten zu ermöglichen, bitten die Verantwortlichen der Stadt diese direkt an die Firma zu richten. Die Kontaktdaten lauten:
 
Weisgerber Umweltservice GmbH
Industriestraße 52
63607 Wächtersbach
Telefon: 06053/70689-0
Email: kommunen@weisgerber-umweltservice.de
 
„Wir haben alle Nachrichten, die uns hierzu erreichten sofort weitergegeben und werden dies auch weiterhin tun, wenn uns etwas auffällt oder mitgeteilt wird. Es ist aber in jedem Fall zielgerichteter, wenn Bürgerinnen und Bürger sich direkt an die Firma wenden und dort ihre Mitteilungen hinterlassen“, so Wysocki abschließend.